নিয়ম ও শর্তাবলী – x444 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ বিধিমালা

১ সাধারণ বিধান

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") x444 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং প্ল্যাটফর্মের যেকোনো ব্যবহারকারী ("সদস্য", "আপনি") এর মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। x444 একটি আন্তর্জাতিক অফশোর অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশসহ বিভিন্ন দেশের খেলোয়াড়দের সেবা প্রদান করে।

x444-এর ওয়েবসাইট বা মোবাইল প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, অর্থ জমা দেওয়া বা যেকোনো গেম খেলার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

২ যোগ্যতা ও বয়স সীমা

x444-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে নিম্নলিখিত যোগ্যতা পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আপনাকে এমন কোনো এখতিয়ারে বসবাস করতে হবে যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ নয়।
• আপনাকে অবশ্যই নিজের নামে ও নিজের স্বার্থে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে।
• আপনি মানসিকভাবে সুস্থ এবং নিজের সিদ্ধান্ত নিতে সক্ষম হতে হবে।
• x444 কর্তৃক কখনো অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হয়নি, এমন ব্যক্তিরাই নিবন্ধন করতে পারবেন।

৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

প্রতিটি সদস্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তি, একই মোবাইল নম্বর, একই ইমেইল ঠিকানা, একই ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা একই ডিভাইস ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং শাস্তিযোগ্য।

• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
• মোবাইল নম্বর যাচাই (OTP) বাধ্যতামূলক।
• আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার সম্পূর্ণ দায়িত্ব।
• তৃতীয় পক্ষকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।
• নিবন্ধন সম্পূর্ণ বিনামূল্যে – কোনো নিবন্ধন ফি নেওয়া হয় না।
• x444 যেকোনো নিবন্ধন আবেদন বিনা কারণে প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে।

নিবন্ধনকালে প্রদত্ত তথ্যে কোনো পরিবর্তন আসলে সদস্যকে অবিলম্বে x444-এর সাপোর্ট টিমকে অবহিত করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদানের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার x444 সংরক্ষণ করে।

৪ অ্যাকাউন্ট যাচাই (KYC)

x444 আন্তর্জাতিক মানি লন্ডারিং বিরোধী (AML) এবং গ্রাহক পরিচয় যাচাই (KYC) নির্দেশিকা অনুসরণ করে। নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক হতে পারে:

• একটি নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি উত্তোলন করতে চাইলে।
• x444 কর্তৃপক্ষের যদি কোনো অ্যাকাউন্টের কার্যক্রম সন্দেহজনক মনে হয়।
• যেকোনো বোনাস দাবি করার সময় প্রয়োজন হলে।

KYC যাচাইয়ের জন্য নিম্নলিখিত দলিলাদি প্রয়োজন হতে পারে: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স, ইউটিলিটি বিল (ঠিকানা প্রমাণের জন্য), এবং ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং বিবরণী।

৫ জমা ও উত্তোলন নীতি

x444 বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং সেবা – bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং বিভিন্ন ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন সুবিধা প্রদান করে।

জমার ক্ষেত্রে:

• ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳১০০ (এক শত টাকা)।
• জমা সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। বিলম্বের ক্ষেত্রে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে জমা দেওয়া যাবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা গ্রহণযোগ্য নয় এবং এতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।

উত্তোলনের ক্ষেত্রে:

• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচ শত টাকা)।
• উত্তোলন সাধারণত ১ থেকে ৩ কার্যঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
• বোনাস-সংযুক্ত অর্থ উত্তোলনের আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে বড় পরিমাণের উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।
• x444 সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন ধরে রাখার অধিকার রাখে।

৬ বোনাস ও প্রমোশন নীতি

x444 বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা সংশ্লিষ্ট বোনাস পাতায় বিস্তারিত উল্লেখ করা থাকে।

• বোনাস দাবি করতে হলে সংশ্লিষ্ট অফারের শর্তাবলী মানতে হবে।
• ওয়েলকাম বোনাসের ক্ষেত্রে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না হলে উত্তোলন করা যাবে না।
• একই ব্যক্তি, পরিবার, আইপি ঠিকানা বা ডিভাইস থেকে একাধিকবার বোনাস দাবি করা যাবে না।
• x444 যেকোনো বোনাস অফার পূর্ব-নোটিশ ছাড়াই প্রত্যাহার বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
• বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তদন্তের আওতায় আনা হতে পারে।
• ঈদ, পহেলা বৈশাখ ও অন্যান্য উৎসব-কেন্দ্রিক অফারের নিজস্ব মেয়াদ ও শর্ত প্রযোজ্য।

৭ বেটিং ও গেমিং বিধি

x444-এ বেটিং ও গেমিং নিম্নোক্ত নিয়ম অনুযায়ী পরিচালিত হবে:

• একবার নিশ্চিত (confirmed) হয়ে যাওয়া বাজি বা গেম পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেমের ফলাফল প্রভাবিত হলে x444 সেই গেম বাতিল করার অধিকার রাখে।
• সন্দেহজনক ম্যাচ বা ইভেন্টের ক্ষেত্রে বেটিং স্থগিত রাখা বা ফলাফল বাতিল করার অধিকার x444 সংরক্ষণ করে।
• লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ডিলে বা নেটওয়ার্ক সমস্যার জন্য x444 দায়ী নয়।
• সর্বোচ্চ বেটিং সীমা গেম ও সদস্যপদের ধরন অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।
• গেম রুলস সম্পর্কে বিরোধের ক্ষেত্রে x444-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

৮ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রম x444 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• প্রতারণা, জালিয়াতি বা অসৎ উপায়ে কোনো সুবিধা অর্জনের চেষ্টা।
• বটস, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা।
• x444-এর সিস্টেম হ্যাক বা দুর্বলতা খোঁজার চেষ্টা।
• অন্য সদস্যদের তথ্য চুরি বা তাদের অ্যাকাউন্টে অনুমতিহীন প্রবেশের চেষ্টা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে বা তাদের ব্যবহারের জন্য অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• x444-এর কর্মীদের প্রতি হুমকি বা অপমানজনক আচরণ।

৯ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে x444 যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদানের ক্ষেত্রে।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহে।
• KYC যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় দলিলাদি সরবরাহ না করলে।
• সদস্যের নিজের অনুরোধে (স্ব-বর্জন)।

অ্যাকাউন্ট বাতিলের ক্ষেত্রে, যদি কোনো প্রতারণামূলক কার্যক্রম না পাওয়া যায়, তাহলে অবশিষ্ট বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে। বোনাস-সংযুক্ত অর্থ বা প্রতারণার মাধ্যমে অর্জিত অর্থ ফেরতযোগ্য নয়।

১০ দায়িত্বশীল গেমিং

x444 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং বিনোদনের জন্য, আসক্তির জন্য নয়। এই উদ্দেশ্যে x444 নিম্নলিখিত সুবিধাদি প্রদান করে:

• ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ।
• লস লিমিট: নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ ক্ষতির সীমা নির্ধারণ।
• সেশন টাইম-আউট: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বিরতি।
• স্ব-বর্জন: ৭ দিন, ৩০ দিন, ৬ মাস বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুবিধা।
• বাস্তবতার স্মারক: নিয়মিত গেমিং বিরতির স্মরণ করিয়ে দেওয়া।

যদি আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ মনে করেন গেমিং সমস্যায় পরিণত হচ্ছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা পরিদর্শন করুন।

১১ বৌদ্ধিক সম্পদ অধিকার

x444 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু – লোগো, ট্রেডমার্ক, সফটওয়্যার, গেম ইন্টারফেস, গ্রাফিক্স, টেক্সট, ছবি এবং অন্যান্য সামগ্রী – x444 বা তার লাইসেন্সদাতাদের বৌদ্ধিক সম্পদ। এই সামগ্রীর যেকোনো অননুমোদিত ব্যবহার, পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা প্রকাশ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

গেম প্রোভাইডারদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Ezugi ইত্যাদি) গেম ও সংশ্লিষ্ট সামগ্রী সেসব প্রোভাইডারের নিজস্ব বৌদ্ধিক সম্পদ বিধিমালা দ্বারা সুরক্ষিত।

১২ দায়বদ্ধতার সীমা

প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ সীমার মধ্যে, x444 নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়বদ্ধ থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেম বা বাজিতে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা হার্ডওয়্যার সমস্যার কারণে ক্ষতি।
• অ্যাকাউন্ট তথ্য অননুমোদিতভাবে ব্যবহারের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ডেটা হারানো।
• গেম খেলায় ক্ষতির কারণে সৃষ্ট আর্থিক বা মানসিক ক্ষতি।

১৩ গোপনীয়তা নীতি

x444 সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ। আপনার ডেটা কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় সে সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতা পড়ুন।

সংক্ষেপে: আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। সমস্ত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত এবং শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য ব্যবহৃত হয়।

১৪ পরিবর্তন ও সংশোধন

x444 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করা হবে। তবে পরিবর্তন সম্পর্কে অবহিত থাকা এবং সর্বশেষ শর্তাবলী পড়া সদস্যের নিজস্ব দায়িত্ব।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]